Terkadang orang-orang merasa sangat menyesalatas apa yang telah mereka lakukan terhadap orang lain, namun sulit untukmengungkapkannya. Cara berikut memerlukan waktu lima menit dan hampir selaluberhasil.
Bersungguh-sungguh
Jangan mencoba untuk melupakan kesalahan Andadengan sebuah alasan atau permohonan maaf yang lemah. Anda hanya akanmenjadikan kesalahan semakin buruk.
Jadi, jangan katakan "Itu bukan hal yangbesar," "Saya tidak bermaksud melakukannya," atau "Anda terlalu berlebihan".Sebaliknya, katakanlah "Saya telah membuat kesalahan besar," "Seharusnya sayatidak melakukannya," atau "Saya seharusnya tahu mana yang benar."
Akui kesalahanyang sebenarnya
Bagian terkecil dari sebuah kesalahan(melewatkan makan malam, komentar yang tidak pada tempatnya) merupakan sebuahgejala untuk dari bentuk perlawanan yang besar. Sebuah permintaan maaf yangbaik mengungkapkan masalah yang maksud dengan menggunakan kata "karena".
Jadi jangan katakan "Maaf, saya lupa tentangrencana makan malam kita". Sebaliknya, katakanlah "Maaf, saya lupa rencanamakan malam kita, saya sangat tidak sopan dengan membatalkan rencana kita padasaat-saat terakhir."
Jangan bilang"tapi"
Satu kata itu dapat merusak permohonan maafAnda. Itu adalah sebuah cara untuk menutupi kesalahan ("Maaf saya lupa tentangacara makan malam kita, tapi Anda seharusnya mengingatkan saya").
Gunakan perkataanbukan dompet
Tidak ada yang dapat menggantikan sebuahkejujuran, memberi pasangan Anda bunga atau hadiah lainnya untuk permohonanmaaf dapat diartikan sebagai sebuah sogokan. Hadiah tersebut mengungkapkanpenyesalan Anda, tapi tidak menunjukkan bahwa Anda mengerti apa kesalahan Anda.Bila Anda ingin memberikan hadiah, lakukan itu nanti, hadiah itu akan lebihbermakna ketika diberikan dengan tulus.
SUMBER
Tidak ada komentar:
Posting Komentar